üflü çikolata paylaşımı

Bu olay, sosyal medyanın gücünü ve şirketlerin tüketiciye nasıl yaklaşması gerektiğini bir kez daha gözler önüne serdi. Patiswiss CEO’su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu’nun tepkisi, birçok Sosyal Medya kullanıcısı tarafından eleştirilere neden oldu. Tüketici hakları savunucuları, şirketlerin müşteri şikayetlerine daha anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşması gerektiğini vurguladı.




Özür mesajı paylaşıldı
Patiswiss CEO’su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu, sosyal medyada gündem olan tepki çeken paylaşımlarının ardından bir özür mesajı yayınladı. Tunaoğlu, yaşanan olayın ardından yaptığı paylaşımla ilgili olarak şunları yazarak özür diledi:




“Valla büyük yanlış anlaşılma mı oldu, ben mi yanlış anlattım bilmiyorum. Ama çok özür dilerim sizi de meşgul ettiğim için. Beni biliyorsunuzdur bence. Tek demek istediğim ürünün herkes arkasında bize gönderseniz çözerdik, markaya zarar verecek bir posta gerek yoktu derken… İmla bilgimin gücü de eklenince ben vermişim gibi duruyor. Neyse bizim avukatlar benim içinde bir şeyler düşünecektir. Sonuçta yönetim kurulu ile yönetiyoruz şirketi Razıyım sorun yok. Tek derdim en iyi ürün en iyi fiyat. Son nefesime kadar vazgeçmeyeceğim. Gıda dışı markalarım, girişimlerim dahil. Sevgilerimle.